Cuando el edificio no aguantó, nosotros sí
La mayoría de la gente conoce K&D Equestrian porque nuestros productos duran.
Cubos que no se agrietan. Comederos que no se doblan. Equipo que aguanta en establos de verdad, con caballos de verdad y en condiciones climáticas reales.
Lo que la mayoría de la gente no ve es el edificio del que provienen esos productos.
La semana pasada, el mal tiempo provocó una falla estructural en uno de nuestros edificios. Simplemente, una parte se derrumbó. Quiero dejar claro lo más importante: todos están a salvo . Eso es más importante que cualquier otra cosa.
La parte menos cómoda de decir es ésta: cuando un edificio se derrumba, afecta a la producción.
En este momento, estamos limpiando, redireccionando el trabajo y estabilizando las operaciones. Los pedidos siguen en movimiento. Se siguen fabricando productos. Pero los envíos son más lentos de lo habitual mientras todo vuelve a la normalidad.
No voy a edulcorarlo. Si estás esperando un pedido, puede que tarde un poco más de lo normal.
Lo que diré es esto: estamos aquí, trabajando y no estamos escatimando esfuerzos para "ponernos al día". K&D nunca se ha preocupado por lanzar productos apresuradamente. Se trata de construir las cosas correctamente y respaldarlas cuando la vida nos lanza una bola curva.
En todo caso, esta experiencia reforzó algo que siempre hemos creído. Nuestros equipos son más resistentes que los edificios de los que están hechos. No es un eslogan. Es simplemente la verdad de cómo diseñamos, probamos y usamos lo que vendemos.
Agradecemos su paciencia. Agradecemos su confianza. Y no tomamos ninguna de estas cosas a la ligera.
Os mantendremos informados y os lo diremos claramente cuando volvamos completamente a la normalidad.
Hasta entonces, gracias por acompañarnos.
Kenneth Fomby
K&D Ecuestre
